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Tecnologia hoteleira é tema de visita técnica para alunos do Pronatec/EAJ

No município de São Miguel do Gostoso, localizado a 100km de Natal, os alunos do curso de Agente de Recepção em Meios de Hospedagem participaram de visita técnica a Pousada dos Ponteiros e Pousada Mi Secreto com o objetivo de aprofundar os conhecimentos teóricos ministrados em sala de aula, em especial sobre a utilização de softwares de gerenciamento na Rede Hoteleira. A atividade foi realizada no dia 13 de fevereiro e contou com a participação de 19 alunas.

Complementando os conhecimentos da disciplina ‘Técnicas de Recepção’, durante a visita as pousadas foram abordados conceitos como: reservas e suas funções, contato interpessoal e sustentabilidade. Acompanhados pela professora do Pronatec/EAJ, Cibeli Ambrósio, os alunos foram recebidos pela Gerente da Pousada dos Ponteiros, Maria Fernanda; e pela chefe de Recepção da pousada Mi secreto, Gedalva Barros/Feminino.

“Esta atividade objetiva concretizar todo o conhecimento teórico que as estudantes obtiveram ao decorrer do curso de Agente de Recepção em Meios de Hospedagem, incluindo o conhecimento de softwares usados na Rede Hoteleira tão importante na atualidade”, aponta a professora do Pronatec/EAJ, Cibeli Ambrósio.

Durante a visita, as estudantes executaram de recepção com hóspedes das pousadas e puderam compreender a importância da postura, além dos jargões da área. Foi possível também ver a execução de um software de gerenciamento de reservas, o Sistema ADMH na Pousada dos Ponteiros.

“Sabe- se que o profissional da recepção é o cartão de visita de uma empresa, nesta visita, as alunas viram a importância da ética e postura profissional. Durante toda a visita, o grupo mostrou interesse e um excelente desempenho, o que é muito gratificante e motivador para nos dar prosseguimento a formação profissional deste grupo”, completa a professora Cibeli Ambrósio.

 

 

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